คำชี้แจงเรื่อง แผ่นเสียง “เพลงพราย”

< ผมขอชี้แจงเรื่อง แผ่นเสียง “เพลงพราย” มีรอยคราบสีเปื้อนที่เนื้อแผ่น และรอยขาดที่ Label จำนวนมาก >< ผมทราบเรื่องและเห็นสินค้าแล้วเมื่อวันที่ไปเซ็นหน้าปกอัลบั้ม และก็รู้สึกเศร้าใจไม่ต่างจากทีมงานทุกคนของ Classy Records และแฟนเพลงผู้รอคอยผลงานเพลงชุดนี้ทุกคน >< เราได้พยายามหาวิธีที่จะให้ทางโรงงาน (อเมริกา) รับผิดชอบ แต่ก็ยังไม่มีคำตอบจากทางนั้น ซ้ำอาจจะต้องใช้เวลาส่งสินค้ากลับไปกลับมาเป็นเวลานาน ไม่มีกำหนดการได้สินค้าที่แน่ชัด และมีค่าใช้จ่ายที่สูงมากขึ้นแต่ก็ไม่สามารถรับประกันได้ว่า จะไม่เกิดเหตุการณ์ซ้ำเดิมอีก ?!!

< แม้รอยเปื้อนที่แผ่นดังกล่าว จะไม่มีผลต่อการฟังแต่อย่างใด คุณภาพเสียงจะเท่าเดิม แต่เพื่อเป็นการรักษาความรู้สึกของลูกค้าเอาไว้ ทาง Classy กับผม นาย ชีพชนก ศรียามาตย์ จึงตกลงกันว่า เรายินดีจะให้ทุกท่าน “คืนสินค้า” ได้ ** หากท่านยังไม่นำแผ่นที่ได้ไปลงเข็มฟัง และปกต้องอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์นะครับ >< ก็สามารถนำแผ่นมารับเงินที่จองกันไว้คืนกลับไปได้เลยครับ >< หรืออีกกรณีหนึ่ง ไม่อยากคืนสินค้า ก็สามารถนำแผ่นที่ได้ นำมาลองเลือกเปลี่ยนแผ่นใหม่ที่ร้านกาแฟ CLASSY COFFEE (โทร 081 424 4453 และ Line ID : @classyrecords) ** ทาง Classy จะเตรียมแผ่นที่เหลือไว้ให้เลือกเปลี่ยน เผื่อจะเจอแผ่นที่ท่านอาจจะรับได้มากกว่า แต่ก็ต้องอยู่ในเงื่อนไขว่า “ห้ามนำไปลงเข็มฟัง” นะครับ ถ้าแผ่นที่ได้ไปผ่านการเล่นฟังไปแล้ว ก็ไม่สามารถเปลี่ยนคืนได้ครับ

< (( แต่ส่วนใหญ่จะมีรอยคราบสกปรกทั้งหมด มากบ้างน้อยบ้างเท่านั้นเอง หรือไม่ก็ Label มีรอยฉีกขาด ไม่รู้สาเหตุเพราะอะไร ?? )) >< ปัญหาที่เกิดขึ้น Classy บอกว่าขอยอมรับผิดแต่เพียงผู้เดียว และฝากความรู้สึกเสียใจกับเหตุการณ์ครั้งนี้มาถึงแฟนๆเพลงทุกคนด้วยใจจริง ที่อุตส่าห์ตั้งตารอคอยอัลบั้มชุดนี้นานกว่าครึ่งปี ไม่โกรธแฟนเพลงของเราเลย หากจะเปลี่ยนแผ่น บ่น ตำหนิ หรือจะขอเอาเงินคืน เรายินดีและเต็มใจทั้งสิ้นครับ >< เพราะอยากจะเก็บรักษาน้ำใจของแฟนเพลงของเราเอาไว้เหนืออื่นใด

< งานชุดนี้ ไม่ว่าที่สุดจะจำหน่ายหมด หรือเหลือคืนบริษัทเท่าไหร่ก็ตาม Classy จะไม่ผลิตซ้ำแล้วครับ ให้จบลงที่จำนวน 300 แผ่นที่มีตำหนินี้เท่านั้น >< สำหรับผมก็ ขอขอบคุณแฟนเพลงจำนวนหนึ่งที่ส่งข้อความมาบ่น แต่ก็จบลงด้วยการเห็นอกเห็นใจกัน เข้าใจพวกเรา ยอมมองปัญหานี้ผ่านไป ทนยอมรับได้กับแผ่นที่อาจจะดูไม่สะอาดตา และมีรอยฉีกขาดบ้าง ผมซึ้งใจมากครับ

< ท้ายนี้ ขอโทษ และบอกว่าเสียใจ ขออภัยต่อทุกท่านจากใจจริง รักและนับถือทุกท่านครับ ชีพชนก ศรียามาตย์ 11.42 น. / 26 เมษายน 2560

 

You may also like...